Spedizioni

La spedizione in Italia costa da € 5,00 a € 20,00, secondo le dimensioni ed il peso del tuo pacco. 

Consegna dei Prodotti

- Luoghi di Consegna: Tabularasa consegna i suoi prodotti all'interno del Territorio Nazionale Italiano.

- Corriere Utilizzato: SDA attraverso il servizio tracciabile o altri corrieri espressi con servizio analogo.

- Tempi e modalità di Consegna: Tabularasa si riserva 1 giorno lavorativo per il reperimento della merce, l'impacchettamento, e l'espletamento delle pratiche amministrative necessarie. A questo deve essere sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna (24 a 72 ore secondo la località). Non tutti i prodotti sono disponibili presso il nostro magazzino. Nel caso il prodotto non sia disponibile sarai avvisato via email dei tempi necessari per il reperimento.

Il corriere non avvisa telefonicamente prima di effettuare la consegna e fa le consegne in orario di ufficio.

Se al momento della consegna nessuno è presente, il corriere lascerà un avviso cartaceo. La merce rimarrà in filiale per un totale di 3 giorni entro i quali il Cliente è tenuto a prendere accordi per una nuova consegna. Il corriere tenterà la consegna il giorno successivo. Il destinatario eventualmente potrà contattare la filiale di riferimento del corriere per chiedere che la merce venga trattenuta in filiale per poi effettuare personalmente il ritiro presso la filiale.

La consegna viene effettuata al numero civico indicato al piano terreno, non viene effettuato il servizio di consegna ai piani superiori.

Dopo 3 tentativi non andati a buon fine la merce verrà rispedita a Tabularasa. In questo caso annulleremo l'ordine ed effettueremo il rimborso sottratte le spese di spedizione ed eventualmente di giacenza. E' possibile richiedere una seconda spedizione ma ci vedremmo costretti a richiedere le nuove spese di spedizione.

Tabularasa non assume responsabilità per eventuali ritardi nelle consegne causate dal corriere o dalla non reperibilità del Cliente al momento della consegna.

 

Come comportarsi alla consegna del prodotto

Quando il corriere effetua la consegna è importante verificare:

- Che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco - Che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sulla fattura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato - Per sicurezza aporre sempre sulla bolla di consegna "RICEVUTO CON RISERVA DI CONTROLLO" - Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente.

 

Come comportarsi in caso di danno dovuto al Trasporto

Se allo scarico della merce risulta un danno evidente all'imballo occorre:

- esprimere una riserva ovvero il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento dovrete scrivere "Accetto con diritto di riserva", sarà possibile una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito - respingere la merce danneggiata qualora non sia possibile accettare il pacco con riserva o nel caso il danno sia comunque visibile senza dover aprire il pacco

TABULARASA TEAM

via Empolese 222 Monsummano Terme (PT)
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